Компанія DEWALT впевнена в якості своєї продукції і тому пропонує унікальні гарантійні умови для професійних користувачів свого інструменту. Дані гарантійні умови є додатковими і не обмежують Ваші права як професійного, так і не професійного користувача. Ця гарантія діє в межах території держав-членів Європейського Союзу, Європейської зони вільної торгівлі.
Гарантійні умови DEWALT доступні в місцевому Представництві, у продавця або на сайті www.2helpU.com. Якщо Ваш інструмент DEWALT вийде з ладу протягом 36 місяців з моменту покупки з причин, пов'язаних з якістю матеріалів або збірки, DEWALT гарантує безкоштовну заміну всіх дефектних деталей або, на свій розсуд, заміну самого виробу цілком.
Компанія DEWALT залишає за собою право відмовити в гарантійному сервісному обслуговуванні, у разі якщо уповноваженим сервісним центром буде встановлено порушення гарантійних умов експлуатації.
Якщо Вам потрібно сервісне обслуговування інструменту DEWALT, зверніться до продавця або уточніть місцезнаходження найближчого уповноваженого сервісного центру через веб сайт, в каталозі DEWALT або зв'яжіться з Представництвом DEWALT за адресою, вказаною в інструкції користувача.
Список уповноважених сервісних центрів DEWALT, а також вся необхідна інформація про сервісне обслуговування доступна на сайті компанії www.2helpU.com
1. Загальні положення та умови
1.1 3 роки гарантії DEWALT доступні першому власнику електроінструменту DEWALT, який купив його в офіційного дилера для особистих або професійних цілей. Дані гарантійні умови не поширюються на користувачів, які купили електроінструмент для цілей перепродажу або здачі в прокат.
1.2 Дана гарантія не підлягає передачі будь-кому і дійсна тільки для першого власника, який купив продукт як зазначено вище.
1.3 У випадку усунення недоліків товару гарантійний термін на нього продовжується на період, протягом якого товар не використовувався. Зазначений період обчислюється з дня звернення споживача з вимогою про усунення недоліків товару до дня видачі його після закінчення ремонту.
2. Гарантійні умови DEWALT не поширюються на:
• кріпильні інструменти, в т.ч. цвяхозабивні, порохові ударні інструменти.
• акумулятори та зарядні пристрої
• відновлені або оновлені вироби, марковані такими відомостями - "Factory rework" і / або "Q".
• компресори і генератори.
3. Умови гарантійного обслуговування
4. Зміна загальних положень і умов:
4.1 При необхідності отримання гарантійного обслуговування Ви можете звернутися до продавця або до найближчого авторизованого сервісного центру DEWALT, вказаний на сайті www.2helpU.com.
4.2 Виріб DEWALT має бути передано продавцю або уповноваженому сервісному центру DEWALT в оригінальному вигляді, без слідів розтину і ремонту, а також з документами, що підтверджують факт купівлі, правильно заповненим гарантійним талоном і чинним сертифікатом зареєстрованого інсрументом DEWALT.
4.3 Компанія DEWALT залишає за собою право відмовити в гарантійному сервісному обслуговуванні, у разі якщо уповноваженим сервісним центром буде встановлено порушення гарантійних умов експлуатації.
5.1 Компанія DEWALT залишає за собою право переглядати і вносити зміни в свою гарантійну політику, в тому числі в терміни і номенклатуру продукції, без попереднього повідомлення на свій розсуд.